José Luís Andrade: Competência, profissionalismo e excelente qualidade do serviço.

Evilin Cristina: É impressionante como em 3 meses de contrato não conseguem enviar uma simples fatura. Fora a multa que tomei de 100€ por conta dessa empresa. Não respondem e-mail, tampouco ligações. Estou a ponto de pedir o valor e encerrar o contrato.

Escolhi Bill Smiths porque depois de ler tantas REVISÕES NEGATIVAS sobre frigoríficos comprados em grandes lojas de caixas e ferragens que subcontratam os seus serviços, decidi que Bill Smiths apoia tão fielmente os seus serviços como faz o seu produto! NOBODY faz QUALQUER coisa para durar mais 40 anos. Mas com um bom departamento de serviço no bolso, posso confiar que eles vão manter o meu frigorífico e o meu alcance a funcionar perfeitamente ou podem substituí-lo! Essa é a promessa deles.

Assinado para assistência com o esquadrão nerd às 2:20, apareci às 2:15 e provavelmente cheguei ao prédio às 2:20 em ponto. Fui até a recepção e sentei-me, pois o único funcionário estava ocupado com outro cliente, ele terminou com aquele cliente às 2:38 e quando me aproximei do balcão para lhe falar da minha marcação ele disse-me que era apenas das 2:20 às 2:40 e que não me ia ajudar. Ele ofereceu-se para remarcar o compromisso para as 7:20 ou 7:40, o que com certeza era só para mexer comigo desde que a loja fecha às 7:00. Esta melhor compra em particular é a cerca de 40 minutos de carro da minha casa, por isso toda esta provação foi uma verdadeira dor sem motivo. Não faço ideia do que era suposto eu fazer acerca disso.