Estive recentemente no Home Depot no sábado do fim-de-semana do Memorial Day. Eu estava a tentar arranjar uma fechadura e parti-a. Derek do Hardware foi capaz de consertá-la rápida e profissionalmente. Realmente aliviou muito do stress, já que era um fim de semana de férias e nenhuma empresa de fechaduras estava sequer aberta. Ele fez um trabalho tão bom e nós realmente apreciamos isso!

Eu tive a experiência mais maravilhosa com Lawrence e sua equipe. Meu marido e eu estávamos procurando por um conjunto de jantar de meados do século, algo com linhas limpas e não muito grandes, e encontramos uma postagem de um conjunto que nós gostávamos na Craigslist. Entramos em contato com o cartaz e acabou sendo o Lawrence, que marcou um horário conosco para ver a peça. Como sua loja está muito cheia, ele e sua equipe montaram o conjunto no pátio atrás do prédio para que pudéssemos vê-lo. Nós nos apaixonamos imediatamente por ele - tem um visual bonito e uma construção robusta, o estofamento estava limpo e em ótima forma, e há pequenos detalhes que tornam o conjunto único. Notamos algumas pequenas lacunas nas juntas que suportam a mesa, mas não pensamos muito nela na altura e fizemos a compra. Lawrence tinha planejado retocar alguns pequenos arranhões antes da entrega para nós, mas quando ele mandou o seu carpinteiro dar uma olhada, o cara disse que as cavilhas dentro dessas juntas de apoio precisavam ser substituídas. Lawrence nos informou imediatamente e absorveu o custo do trabalho ele mesmo. Ele nos manteve informados sobre o processo da obra e fez uma entrega conosco assim que ela ficou pronta. Ele e sua equipe fizeram um ótimo trabalho entregando o conjunto e montando-o para nós em nossa sala de jantar. Ele deu instruções detalhadas para cuidar da peça e até ligou depois de sair porque pensou em uma última coisa. Ele também nos deu a idéia de que poderíamos ter um pedaço de vidro cortado para o topo se quiséssemos usá-lo sem um pano mas protegendo a madeira. Ele deu várias recomendações de empresas locais que poderiam fazer o trabalho e o que pedir. Em suma, ele era extremamente atencioso, atencioso e conhecedor, e foi a milha extra por nós. Adoramos o cenário e gostamos muito de toda a experiência de trabalhar com ele. Bem, esperamos trabalhar com ele novamente na próxima vez que estivermos no mercado!