Marquei um encontro com o Genius Bar, que ficava a 30 minutos de mim. Chegou e durante a consulta o funcionário disse-me que como eles têm muito pouco pessoal, eu teria que deixar o meu telefone lá por 5-6 dias. Odeio ter que dirigir 1 hora de ida e volta para uma consulta de 2 minutos afirmando que eu teria que ficar sem telefone por tanto tempo. Aconselhou-me a viajar até Austin para obter melhor ajuda. Gostaria de ter passado pelo menos por uma consulta telefônica sabendo disso antes de fazer a viagem.

Deixa-me ser perfeitamente sincero. Esta foi uma altura muito ocupada quando entrei às 5:30 da noite. A maioria das pessoas estava a sair do trabalho. O pessoal estava sobrecarregado e ninguém estava disponível para me ajudar. A pior parte era que eu não conseguia encontrar o meu caminho na loja. Eu realmente não precisava de muita ajuda. Só precisava de usar certos horários para poder completar as minhas compras e seguir em frente. O aplicativo é absolutamente inútil. Vou ficar em um Home Depot onde pelo menos eu sei onde tudo está localizado ao redor da loja. Mudar de uma loja para outra com layouts diferentes é absolutamente impossível.