Paulo C: Bom atendimento e bons produtos.

MARQUES Helena: Tenho muita pena pois vou contrariar os posts positivos. Atendimento simpatico por parte da moça. No entanto, em termos de comida....que desilusão: um bacalhau a brás que não faz jus à qualidade e ao bom sabor da comida portuguesa ( bocados de cebola muito grandes, o pouco bacalhau que tinha estava muito salgado, as batatas estavam cosidas e não fritas). Quanto à costeleta sue se tinha pedido mal passada....parecia sola de sapato. Unicos pontos positivos: as batatas fritas e o arroz que a acompanhavam. Restaurante a evitar apesar de muito barato!

Esta loja tem um conhecimento horrível do produto e do serviço ao cliente. Eles recusaram-se a devolver um aquecedor de espaço que eu comprei com uma garantia estendida e começaram a me dar lições sobre como eu comprei o aparelho errado. Eu gostaria de poder dar-lhes estrelas negativas. Eu até alcancei a loja com a qual fiz a compra original e eles disseram que esta loja está indo contra a política corporativa de devoluções.

Por onde é que eu começo. Foi a primeira vez que pedi algo a esta empresa e mandei entregar na loja. Rapaz, isso foi um erro. Encomende um fogão a lenha independente com todos os acessórios (tubo, tampa, ventilador, etc.) Data de entrega prevista: 22 de Setembro a 6 de Outubro. Não ouvi ninguém até o dia 6, então liguei para ver quando tudo estaria dentro. Disseram-me que o fogão não estava no entanto os acessórios em stock mas não os libertarão até que a encomenda esteja completa. Apanhou-me de surpresa, mas tudo bem. No dia seguinte, por acaso entrei no site e procurei pelo fogão a lenha gratuito que encomendámos apenas para descobrir que tinham 3 em stock. Então eu liguei e com certeza o cara me disse que sim, seu fogão finalmente chegou. Fui até o fogão da loja, mas 12 você adivinhou que os acessórios ainda não estão lá. Eu olhei para a senhora do garfo e disse que você quer me dizer quando eu liguei ontem e o cara me disse que os acessórios estavam aqui mas o fogão não estava, foi uma mentira a resposta dela senhor não levantou a voz para mim realmente não pensou que eu estava falando alto, mas considerando que o garfo estava correndo pensamentobinhad para falar sobre isso. Antes de dizer mais alguma coisa, tive de sair. Depois de me acalmar, procurei nos acessórios do site e vim descobrir que eu tinha que dirigir até o local de Mathews e o local de Kanapolis para conseguir tudo para preencher o meu pedido. Lição aprendida. Eu compro cerca de meia dúzia de fogões por ano e NÃO vou comprar outro aqui novamente.