Cristina Santos: Gosto da comida mas o serviço e tempo de espera é péssimo. Na fila não havia praticamente ninguém, tinha dois empregados a servir. Fiquei mais de 15 minutos à espera que me servissem e desisti. Vim embora sem parte da comida que paguei. OS dois empregados demasiado ocupados a atender pedidos da Uber Eats e da Glovo. Os clientes que foram ao restaurante ficaram eternidades à espera... Quando perguntei ao empregado se as batatas demoravam muito a respostas foi silencio total. Ficou a olhar para mim como se eu tivesse feito uma pergunta muito complicada enquanto despachava batatas para os sacos da Uber Eats. Esperei, desesperei, questionei e depois da total falta de consideração dos empregados para comigo desisti e fui embora sem a comida que paguei. Para a próxima encomendo da Pans & Company através da Glovo ou Uber Eats mesmo da fila da Pans & Company. A total falta de consideração dos empregados foi impressionante.

Nuno Rosa: Simplesmente o melhor fabricante de malha!!

Eu precisava de um conserto de geladeira e o Adirondack Appliance foi listado como uma instalação de conserto autorizada. Eles vieram à nossa casa e não quiseram fazer o reparo porque era um recall. Eles ainda nos cobravam mais de 100 dólares por uma chamada de serviço. Quando contatei o fabricante, eles nos informaram que não era um recall e recomendaram outra empresa que prontamente veio e consertou o problema. Quando tentei resolver isto com Adirondack eles disseram que iriam investigar, mas depois disso não retornariam chamadas ou e-mails. É simplesmente inaceitável que um fornecedor de reparos autorizado possa se recusar a fazer um reparo bastante simples e ainda cobrar por uma chamada de serviço. Pior ainda, eles nem sequer vão discutir o assunto connosco. Muito decepcionante como eu estava tentando apoiar um negócio em nossa cidade.

As pessoas da loja são gentis e prestativas, mas faça o que fizer, NÃO compre o plano de proteção mestre. Nós compramos uma máquina de lavar e secar nesta loja há 1 ano e eles usam a própria empresa Sears (não o outlet) para passar para a garantia. A máquina de secar avariou e tivemos um tipo de reparação que saiu para a arranjar 6 vezes. Eles nunca descobriram e depois a garantia acabou. Compramos um novo plano por $100, e eles ainda não o substituem. Hoje fui à loja e eles deram-me um número para ligar. Liguei para o número 5 vezes... cada vez que desligavam. Finalmente cheguei a uma senhora (depois de estar em espera por 30 minutos) chamada Jennifer que disse que mandaria outra pessoa para consertá-lo. Estamos muito frustrados e não recomendo que ninguém tenha que passar por este processo.