Javier LAFUENTE: Decepcionante, aunque el lugar es bonito, es muy caro y los cocteles no nos gustaron nada, sin sabor y mucho hielo

Raquel Correia: A comida é muito boa, principalmente o bolo de chocolate.

Isto teria sido 5 estrelas... A minha experiência de compra foi óptima. Jane foi uma grande ajuda, era conhecedora sem ser insistente, não me apressou. Eu apreciei isso. Eu comprei uma secção e uma cabeceira. Disseram-me que levaria 2 a 4 semanas para ser entregue por causa do fabricante estar apoiado. Liguei hoje para verificar o estado desde que estava perto da marca das 4 semanas. O homem que me atendeu disse-me para ligar de volta para a BC, eles estavam muito ocupados. Está bem? Então, comprar clientes é mais importante do que aqueles que já lhe deram o seu negócio, querendo verificar o estado dos seus móveis?? Tenho a impressão que quando se compra algo, eles não são tão úteis. Liguei de volta, perguntei pela Angela... O comboio pareceu-me um pouco apressado e não me sentia um cliente valioso como quando fui comprar mobília. Disseram-me que a minha secção estava fora de stock. Nunca me disseram isso. Supostamente, agora foi adiada para meados de Julho. A Jane devia ter verificado isto e ter-me dito. Esta é a primeira vez nos 16 anos que o meu marido e eu compramos mobília nova e estávamos extremamente entusiasmados com a sua entrega. A cabeceira também não foi enviada. Se eu não tivesse ligado, eu nunca teria sabido. Isto deixou-me muito desapontada. 5 estrelas para a minha experiência de compras, 3 estrelas agora depois de ter descoberto a minha encomenda.

Já se passaram 9 meses desde que deixamos os nossos móveis para serem vendidos (mesa de madeira solta Paula Dean bar top com 6 cadeiras, cestas de arrumação, uma peça de valor bem superior a $1.000), que foi vendida em questão de um dia ou 2. Não fomos contactados sobre os detalhes da venda, não sabíamos nada sobre o preço, etc. O pouco que nos disseram foi que foi vendido por 500 dólares, não teríamos concordado com o preço de venda se tivéssemos sido contactados! Fomos mantidos no escuro sobre receber os poucos dólares que nos deviam da venda! As incontáveis chamadas, passar por aqui não nos leva a lado nenhum! Constantemente sendo jogados de uma pessoa para a outra sem nenhuma idéia do que aconteceu. Nós NUNCA mais vamos usar esta empresa! A sua falta de comunicação com o vendedor é inexistente e a capacidade de pagar o que é devido a alguém não está a ser honrada. Ainda estamos à espera de receber um cheque!!