Eduardo Rodrigues: Profissionais todos muito competentes , preocupados e interessados em colaborar e ajudar os clientes a resolver todos os problemas! Equipa muito uniida com ambiente familiar,sentimos-nos em casa!

Paulo Farinha: Excelente garrafeira em vila do conde e com produtos de importacao gourmet muito bons

Nunca conseguiremos falar com ninguém ao telefone. O sistema telefónico deles é tudo uma piada. Não percas tempo a ligar. Desde que falhei em pôr alguém ao telefone, eu faço a minha presença pessoalmente. Preparar-me para a recolha de chamadas é vago. Dá-te o dia, mas não te dá tempo nenhum. 20h não é o dia, os dias acabam e com as horas alteradas fecham mais cedo do que isso. Eu não tenho tempo para ficar horas a fio enquanto você descobre onde está o meu pedido. Eu peguei um pedido antes e estava pronto por volta das 11 da manhã e as pessoas que trabalhavam nos balcões tiveram que ir procurar o meu pedido depois que ele foi marcado como pronto. Se eles a tivessem em stock para começar, então eu não estaria a encomendar a recolha.

Não estou satisfeito com o Serviço de Atendimento ao Cliente. Eu poderia mencionar o nome dela, mas não vou. Encomendei um pacote de cortinas antes de o vírus atingir. Não pode atravessar a fronteira ainda. Longa história mas ela foi muito abrupta ao telefone, eu disse a ela que tentaria chegar lá logo (eu liguei bem quando tudo isso aconteceu, eles disseram que estava tudo bem até eu chegar lá), ela disse que eu tinha até o final da semana, é isso! Acho que um pacote de cortinas ocupa muito espaço no departamento deles. É bom saber que esta loja não tem consideração por toda esta situação da COVID19....., por isso eles devolveram-nos! Eu vou comprar a loja em outro lugar! NÃO AQUI.