Cuidado com o comprador! Eu decidi fazer compras locais e paguei por isso. Eu precisava substituir um termostato antigo e não sabia que precisava de um termostato de milivolts. Após alguma discussão, acabei comprando um Honeywell CT87K por $49,94 que, a propósito, é $26,27 mais alto do que se eu tivesse comprado o mesmo termostato no Home Depot e $20 mais do que se eu tivesse comprado no Ace Hardware ou no Honeywell Directly! Liguei para a Honeywell, e eles me informaram que eu precisava de um tipo diferente de termostato. Liguei para a Ankeny Hardware, disse-lhes o problema, e eles foram muito úteis para me encontrarem um substituto; um White-Rodgers M30 que acredito que eles vendem por $29,99. A propósito, Home Depot vende por $18,42. Perguntei então a Patrick sobre a devolução e ele prontamente me disse que eles não devolvem itens elétricos, como está claramente indicado em seus recibos escritos à mão. Faça sua pesquisa, saiba exatamente o que você precisa, e quanto você deve esperar pagar por ela antes de ir para Ankeny Hardware, porque a moral desta história é Se você quer ser sobrecarregado por itens elétricos não retornáveis, então vá ver as pessoas úteis da Ankeny Hardware. Caso contrário, dirija-se ao Home Depot, Ace Hardware ou alguma outra cadeia que entenda o conceito de atendimento ao cliente.

Este lugar é ridiculamente alto, mas eles fazem muita conversa e mentira para que você acredite que estão lhe dando um acordo. Mas pior de tudo, mandei entregar um frigorífico em minha casa que tinha sido previamente alugado por outra pessoa. Tinha 10 ou mais baratas dentro da geladeira quando as vimos, desatarraxamos o painel traseiro revelando ninhos nojentos de baratas. Obviamente o frigorífico foi devolvido e eles não nos reembolsaram nem em dinheiro nem nos reembolsaram pelo extermínio que pagámos para evitar uma infestação na nossa casa, só é preciso uma barata para se transformar em milhares. Este lugar é totalmente pouco profissional e não tem integridade.