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Complexo de condomínio in Vila Nova de Gaia, Porto
> Condomínio Madalena Mar Análise
R. do Cerro 180, 4405-736 Vila Nova de Gaia, Portugal
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Nós temos a nossa árvore aqui no ano passado, e estávamos tão entusiasmados! Fomos buscar os nossos enfeites e saímos para a nossa árvore ao desaparecer! Dado a outra pessoa. O meu coração estava partido! Queríamos dar-vos outra oportunidade, por isso, hoje recebemos a nossa árvore. Dissemos ao cavalheiro mais alto que nos ajudou no que aconteceu. Ele foi super amigável, e tornou a experiência incrível! Por favor, dêem-lhe os parabéns da nossa parte! Feliz Natal!
Gosto do nosso armazém, eles são simpáticos e muito prestativos, já fiz compras em outros armazéns, (trabalho no lago Orion e eles agem como se fossem bons demais para esperar por si, somos clientes na sua loja para gastar dinheiro se conseguirmos encontrar o que precisamos). Eu aprecio isso da nossa loja na Corrna rd. e espero que continue assim.
Eu tive uma má experiência com outras empresas de leilões que não enviam itens. Portanto, entrei pessoalmente em contato com a empresa, para que eu tenha uma fatura para pagar, envio e o item. O Hibid só lhe dá a opção de enviar e-mail. Meu leilão terminou em 26 de junho, uma fatura foi enviada para o meu e-mail para o qual eu respondi de volta, avisando que eu precisava desses itens enviados e, por favor, envie uma fatura. Nenhuma resposta. Eu recebi um telefonema enquanto estava na aula. Não consegui atender a chamada. Não permito que os leiloeiros simplesmente cobrem meu CC sem saber o valor exato a ser cobrado. Segui com um e-mail do Hibid, pelo qual ainda tenho todas as informações de contacto, contas telefónicas e e-mails. Finalmente encontrei um número para ligar. Ligado e concedido com a pessoa mais rude, no entanto, com a minha persistência em questionar onde estão os itens, ela finalmente descobriu que como o meu cartão não passou e eu supostamente não respondi ao telefonema deles, NÃO VERDADEIRO, os itens voltaram para o leilão e fui avisado que o proprietário declarou que eu teria que ter um depósito de $100 para participar de qualquer outro leilão. NOPE, desculpe, eu não dou um depósito para itens que não chegam nem mesmo a esse valor. Por isso, deixei-o em paz, até recentemente quando tentei participar em outro leilão para descobrir que a Alaska Auction Co. tinha esperado 4 meses depois para colocar uma proibição na minha conta Hibid sem pagamento. Contactei a empresa para saber porque é que isto foi posto em prática e a resposta que recebi foi, vocês compraram-nos artigos, o cc foi recusado e só ontem é que responderam. Mentira absoluta!... Depois de ler as críticas aqui, É POR ISSO QUE NÃO DEIXO UM DEPÓSITO OU CONTACTO O AUCIONÁRIO PARA OBTER UM MONTANTE EXATO QUE SERÁ CARREGADO. Completamente absurdo e RUDE como o inferno. Eu ainda tentei resolver o problema e a garota me disse que isso era muito para frente e para trás e que eu estava custando tempo e dinheiro para ela. Deixa-me só dizer-te uma coisa, a tua rudeza custou-te tempo e dinheiro. Não compensa ser rude e não ter atendimento ao cliente.
Bussola PT

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