Mário Araújo: Simpatia e disppninilidade das pessoas que lá trabalham

Fernando Jesus: Oficina de categoria. Excelentes profissionais.

Tive uma experiência extremamente frustrante nesta loja. O vendedor foi simpático mas forneceu a informação errada. O Líder de Vendas, Brandon, não estava entendendo nada, mesmo depois de confirmar com seu vendedor que ela tinha de fato fornecido informações incorretas. Brandon não faria nada para compensar o enorme inconveniente que me causaram, desperdiçando três horas do meu tempo. Muito desapontado com a falta de profissionalismo!!

Eu preferia fazer compras aqui do que nas lojas de caixas, mas cada viagem à SBS me lembra por que não vale a pena me preocupar. A experiência mais nova: passei por aqui para comprar alguns suprimentos hoje. Quase todos os clientes são mascarados, mas sem funcionários. Você pensaria que isso forneceria uma mensagem forte o suficiente para acompanhar os tempos, não importa o que deveria ser simples cortesia comum (atendimento ao cliente?). As experiências a longo prazo: alguns funcionários realmente bons que são conhecedores e úteis, mas também algumas das piores experiências que já tive na cidade. Como, encomendar portas de entrada de fibra de vidro, comprar portas de metal em vez disso. Telefonar para perguntar, obter uma explicação de porque não preciso de portas de fibra de vidro. Sem desculpas. Hmmm, acho que o cliente está sempre errado.