Ari Guerreiro: Funcional, competente, excelente pós venda.

Rui Carvalhosa: Falta de higiene e coordenação

Entrámos à procura de mobiliário de sala de estar, etc. Uma pessoa perguntou-nos se podíamos ser ajudados e, na altura, estávamos apenas à procura. Depois outra senhora abordou-nos e fizemos-lhe algumas perguntas e depois ela foi levada por outro cliente. Saímos para ir ver a Lazy Boy Gallery ao fundo da rua e não encontramos nada de que gostássemos, por isso voltámos e depois o vendedor pôde ajudar-nos. Então, acabamos comprando 3 peças de vocês. A entrega na primeira vez, eles danificaram o sofá e o entregador tirou fotos e disse que os avisaria para que eles pudessem agendar outra entrega. Fomos em frente e ligamos para o vendedor mais tarde para ter certeza que ele tinha entrado em contato com eles, ela olhou para cima e disse que podia ver o problema com a entrega. Avisar-nos-ia quando eles teriam outro sofá disponível para a entrega que eles fizeram e que foi entregue hoje 10-22 e está tudo bem.

Apanhar o Curbside é uma piada. Eu cheguei aqui para empatar 10. Liguei para o número do sinal. Eles não souberam em que barraca eu estava, não me pediram nada. Disseram-me que tinham 4 carros à minha frente e desligaram-me o telefone na cara. Todos os carros saíram. Consegui ver as três pessoas que estavam a falar na capota. Não subiram para se aproximarem do meu carro nada. (Nenhum outro carro estava numa baia) Então liguei o meu carro e conduzi até à baia 2. Eles finalmente repararam em mim. Eu estava mesmo ao lado do dossel. Eles finalmente receberam o meu número de encomenda. Então não conseguiram encontrar o meu pedido. Voltei 3 vezes para obter o número da mensagem que nos enviaram. Eu estava a ficar chateado nesta altura. Não deve demorar uma hora a conseguir o serviço de calçada. Eu podia ter esperado na fila para entrar na loja para isto. Só tínhamos uma chave Husky Torque Wrench. Fizemos o passeio para que outros possam entrar na loja que precisam de mais artigos e para nos poupar tempo. Eu nunca mais vou fazer serviço de calçada neste Home Depot novamente. Não vale a pena o incómodo e a rudeza do pessoal. Se eu pudesse dar meia estrela para o serviço de calçada, eu daria.