Ivone Cruz: Já fiz algumas compras nesta loja da SD. Gosto particularmente do atendimento e da simpatia. Tive uma situação complicada , relativa a uma reclamação de um produto com defeito,e vi a minha situação ser muito bem resolvida, com profissionalismo e rapidez.

Bruno Silva: Muito atenciosas no atendimento. Incansáveis para tentar arranjar solução do agrado do cliente.

Compre aqui frequentemente. Boa loja no geral. No entanto, fiquei muito impressionado com o serviço exagerado que recebi da Dawn no piso. Esta mulher tem muito orgulho no seu trabalho. Ela foi muito receptiva ao meu pedido e acomodações que facilitaram a compra de carpetes. Fiquei impressionado com os anos de experiência dela em pisos.

3 estrelas é para a marca BB, mas esta loja não aguenta multidões. Foi para um item específico, mas que não estava funcionando mesmo estando em exposição e conectado. Pediu ajuda a alguém, ele diz que é uma peça demo... Então por que não deveria? De qualquer forma, em resumo, não gostou do serviço de atendimento ao cliente e é principalmente porque estava lotado.

Fui lá por dois itens. Encontrei um mas não o outro. Havia dois caixas e eu era a quinta pessoa a fazer o checkout. Um dos clientes tinha uma pergunta que o caixa não podia responder, então o gerente teve que vir até o caixa. Isto causou um atraso e finalmente o gerente chamou por outro caixa. Tenho certeza que a pressa no Natal causou a quebra da linha, mas deveria ter havido mais caixas disponíveis para essa pressa de Natal. Eu ainda vou até aquela loja porque é mais perto da minha casa.