Comprei e paguei em dinheiro por uma máquina de lavar e secar no dia 7 de Junho, com data de entrega a 22 de Junho. Claramente declarando uma entrega no beco traseiro. O jovem motorista não sabia conduzir o camião grande, e foi muito rude. Eles recusaram-se a entregar os meus 3 lances de escadas. E disseram-me que você é mais problemático do que vale. Eu relatei isto ao despachante, que me disse que tinha de esperar mais 2 dias pela minha entrega. Sem desculpas, por um camião mais pequeno. No segundo dia de entrega, os meus aparelhos foram danificados. E a espera foi até 9 de Julho. Acho que foi intencionalmente danificado. Liguei para a empresa, que me disse que me davam empréstimos e descontos. Vai para a loja. Quando chegar à loja, sem empréstimo, sem desconto, SEM APOLOGIAS! DOENTES NUNCA MAIS COMPRAM DO DEPÓSITO DE CASA! Pior serviço ao cliente de sempre! Ninguém faz o seu trabalho, como ler as instruções do despachante (Jackie) Eles levam o seu dinheiro, e você fica por sua conta! Heres Lowes no mesmo camião do mesmo tamanho, no beco que os incompetentes do HD disseram que não caberiam, entregando a minha nova máquina de lavar e secar roupa, entrega no dia seguinte!

O meu representante dos Serviços Aéreos Americanos foi Tom K e ele foi pontual na chegada e ligou-me antes de vir alertar-me sobre a sua chegada. Ele fez a inspecção necessária no meu sistema AC e informou-me que o nosso sistema foi verificado e que não eram necessários reparos. Também não foram descobertas fugas de informação. Recomendo altamente esta empresa para o seu atendimento ao cliente e reparos apenas quando necessário para manter o meu sistema HVAC funcionando corretamente.