Revisão de Serviço de Reparação: Temos o frigorífico incorporado da Electrolux. Tivemos duas outras empresas de reparação que avaliaram um problema com a máquina de gelo e não conseguiram resolvê-lo. Esse problema já se arrasta há meses. O lado da geladeira parou de refrigerar na semana passada e eu chamei outra empresa e eles não tiveram problemas para atirar o vazamento freon e não queriam tirar uma unidade embutida. Liguei para a A1 e eles ouviram os meus problemas pelo telefone... e encomendaram as peças que achavam que precisariam para reparar os problemas antes de virem para cá. Eles mandaram dois técnicos, tiraram a geladeira, trocaram o evaporador e o calor pela geladeira e substituíram a válvula na máquina de fazer gelo...ambas agora funcionam como novas. O Sr. Jimmy J. era o principal técnico de serviço e fez um óptimo trabalho. Eles limparam debaixo e atrás do frigorífico e limparam depois do trabalho. O serviço, profissionalismo e qualidade era excelente.

Tudo bem, como todos sabem Black Friday é um dos dias mais estressantes do ano para qualquer empresa. No entanto, todas as pessoas que lá estavam eram fantásticas, estavam a ser feitas umas 300 perguntas ao mesmo tempo e tinham uma resposta para todas elas. Eram todos simpáticos, embora eu tenha a certeza que estavam todos stressados e sobrecarregados.