Entrou na loja e não foi cumprimentado por nenhum dos funcionários durante vários minutos. O único balconista a tinha de volta à porta enquanto se apoiava na mobília para verificar o seu telefone. Quando o único balconista finalmente me reconheceu, eu estava a meio caminho da loja. Eu era a única pessoa lá dentro!! Os preços pareciam altos para a qualidade dos móveis. Não muito impressionado.

Quando você liga para as vendas, você não recebe mais uma pessoa. A resposta é digital e você é colocado em espera por vários minutos. Depois de 7 minutos em espera, tive de desligar. Eu liguei uma segunda vez, a mesma coisa, em espera durante 5 minutos. Acabei de desligar. Liguei uma terceira vez, pressionado por suporte técnico para conseguir uma pessoa. A pessoa transferiu-me e o telefone tocou cerca de 20 vezes, depois fui desligado. Que bom. Naquele momento, fui ao Target. O serviço na Best Buy é o pior! Eles perderam o meu negócio para sempre. As pessoas têm vidas ocupadas. Quem tem tempo para isto?