Luis Barreiros: Top encontra tudo para o seu camião, e choffer

Alexandre Silva: Um espaço agradável! Sempre com uma deliciosa ementa, vale a pena visitar. Staff simpático.

Eu herdei uma casa que estou a remodelar completamente em Thomasville, NC. Compras com um orçamento me levaram ao Sears Outlet em Concord, NC, onde eu sabia que poderia conseguir aparelhos de qualidade a ótimos preços. O que realmente me deixou louco foi o atendimento ao cliente! A atenção que me foi dada fez-me sentir como se estivesse a gastar dezenas de milhares de dólares. Naomi me tratava como se eu fosse o seu único e favorito cliente. Cada detalhe de cada arranhão ou amolgadela foi apontado (a honestidade vai muito comigo) e opções comparáveis oferecidas com características e benefícios comparados. Ela conhecia cada item da loja como a palma da sua mão e o inventário é bastante extenso. Era óbvio para mim que eu era valorizada e trabalhava com um especialista muito capaz, conhecedor e atencioso! Nunca comprei garantias alargadas em nada porque acho que não acrescentam qualquer valor. No entanto, quando ela me detalhou o plano, eu não pude recusar. Sua gerente, Katie, esteve lá o tempo todo para adicionar informações quando ela não estava ajudando outros clientes ou para conversar em um nível pessoal, fazendo-me sentir ainda mais cuidada como cliente. Eu recebi telefonemas de acompanhamento de ambos. Eu absolutamente nunca mais vou fazer compras em nenhum outro lugar!

Eu não ia reclamar, eu estava tentando ir a este shopping por um tempo e estava feliz por finalmente chegar lá e eu adoro apoiar os negócios locais, mas minha experiência foi muito ruim. Primeiro, eu sinto que tudo no shopping está superfaturado, o que é bom, ainda encontrei algumas coisas para comprar. Mas quando cheguei em casa, o que era suposto ser um broche de granada era apenas vidro, uma perda total desde que eu comprei para revender. Além disso, um clipe de vestido que comprei e paguei muito bom dinheiro, foi mal reparado, o que não era óbvio pelo preço e não foi mencionado. Segundo, os vagabundos saíram correndo pela porta porque o dono tinha um encontro 15 minutos depois de fechar e ficou muito irritado quando lhe perguntei se podia acabar de olhar antes de ela apagar as luzes (isto foi aos 10 minutos antes de fechar. Uhm, eu gastei mais de 100 dólares senhora, fique grato e o seu encontro pode esperar. Eu deveria ter deixado tudo e ter saído quando o dono ficou irritadiço. A única razão pela qual este lugar recebe duas estrelas é que o assistente do dono foi doce como poderia ser e muito apologético pelo comportamento dos donos. Dito isto, nunca mais.