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Dmitry Sokolov: Прекрасная еда: простая и здоровая. Замечательная бабушка Тереза. Нам было вкусно и приятно у нее в гостях.

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O atendimento ao cliente aqui está além de insultos rudes e limitantes. Durante a coleta de um grande item, a mulher foi muito rude em seu jeito de ajudar, como se estivéssemos incomodando ela por estar lá. Ela foi rápida e fez o mínimo possível para desempenhar as suas funções. Sears você já está com problemas, então você pode querer pelo menos ter o seu serviço de atendimento ao cliente para manter a pequena base de clientes que você pode ter deixado. Nós certamente nunca voltaremos por nada.

Tive o prazer de trabalhar com Butch Affeldt para a compra de um aparelho. Ele era muito conhecedor dos produtos e muito acomodado quando eu precisava atrasar a entrega. Sou um gerente aposentado do Serviço de Atendimento ao Cliente Sr. de uma grande empresa de telecomunicações e conheço um ótimo serviço quando o vejo.