Mario Costa: Este local é muito agradável para rever a história dos moinhos do nosso País aos mais novos, pena é que se encontra encerrado ao público.

Marcio Braga de Vasconcellos: Pela tranquilidade, fácil acesso, ótimo para descansar

Recebi uma notificação de que o meu pedido estava pronto para a recolha na calçada e quando lá cheguei não abriram durante quase mais uma hora! Eu não era de longe a única pessoa a quem isto aconteceu porque várias outras pessoas estavam lá pouco depois de mim e eles estavam tendo o mesmo problema. Além disso, foi uma transação impecável.

A Best Buy já não é o lugar alegre e amigável que costumava ser. Os compromissos são muitas vezes necessários e difíceis de conseguir. Nunca ninguém atende o telefone, por isso os clientes são obrigados a usar o chat online, que é uma desagradável perda de tempo. O representante era robótico, mal-educado e repetitivo. Ele também não era competente o suficiente para lidar com mais de um cliente de cada vez, então havia muito tempo de arrasto desperdiçado. Eu acabei tendo que devolver o que comprei, o que foi um pesadelo totalmente diferente. A política de devolução foi alterada em relação ao que era. O item estava na caixa da fábrica; todos os itens incluídos estavam com ele, exceto o celofane. Mas eu estava dois dias atrasado para o que eu pensava ser a política de 30 dias. Sem que eu soubesse, mesmo com a pessoa do chat online, a apólice foi agora alterada para 15 dias. Eu moro a uma distância da loja mais próxima, e tive que planejar um retorno na loja, pessoalmente, para falar com o gerente sobre a devolução deste item de 30 dólares. Ele não era nada flexível, e eu recebi um crédito da loja. Depois desta experiência muito desagradável, não tenho a menor certeza se vou voltar a fazer compras lá. A Best Buy se preocupa mais com sua política do que seus clientes, e pode perder uma por causa disso. Muito infeliz.