O único problema que tenho é o mesmo que tive durante mais de 25 anos. Nunca há ajuda suficiente no chão para ajudar os clientes. Eu sei que sua decisão corporativa de administrar cada loja da maneira mais enxuta possível. É a queixa número um, no que diz respeito ao consumidor. Aparentemente, a empresa só se preocupa com o resultado final. Portanto, os clientes têm que pagar o preço da falta de ajuda. Se a Home Depot quer ter verdadeiro sucesso, precisa de enfiar um pé-de-cabra nas suas carteiras e contratar uma ampla ajuda em TODAS as suas lojas!

O retorno é muito simples. Se embalarmos tudo na perfeição, então demora menos de um minuto a devolver. Os empregados precisam de ser mais corteses. É muito difícil encontrar um funcionário para o ajudar. Para alguns gadgets há uma diferença de preço entre a Amazon e o bestbuy. As ofertas são genuínas e melhores do que as lojas online. Eles podem se esticar um pouco à noite.

Até há uns meses atrás eu raramente comprava em HD. Estou realmente começando a saber onde estão os itens e estou adorando o passeio BTW. Nunca pensei que gostasse de fazer compras online e depois ir à loja para as ir buscar. Algumas coisas sobre os funcionários tho; esta nova forma de fazer compras e lidar com os clientes é uma coisa nova para eles também e sim eles precisam de ser mais profissionais e pacientes, mas apenas tenham em mente que é uma nova forma para eles também. Menos dor de cabeça, menos contato, compras mais seguras!