Fui às compras na secção de impressoras e fui abordado por um jovem muito simpático. Falei-lhe das tarefas que eu precisava para uma impressora fazer... Para o seu crédito, ele não tentou fazer bluff durante a conversa. Ele me disse que não se achava suficientemente conhecedor para me ajudar. Ele chamou outra pessoa para o ajudar. Conseguimos tudo juntos. Tenho uma impressora nova e um router mais novo e mais rápido. A Best Buy deve ter em conta. As pessoas que conheci trabalhando lá são totalmente capazes de fazer o trabalho, mas é óbvio que a empresa não está preocupada em ver que o seu pessoal está treinado. Todos foram amigáveis. Voltei a fazer compras lá. O ambiente era amigável e ninguém tentou me pressionar para comprar. 4 estrelas em vez de 5 só por causa da falta de treinamento. Os problemas de treinamento são culpa da empresa.

Ok, aparentemente não podes comprar cartões Nintendo com cartões de oferta Best Buy porque as pessoas desonestas estão a enganar as pessoas para que inicialmente atirem uma chave inglesa para a selecção infantil. Mike, o gerente do geeksquad, explicou-nos a situação e depois descobriu o jogo que a filha do meio jurou para cima e para baixo que não tinham. Tenho de dar adereços ao Mike por ter mantido a calma, pois inicialmente estávamos chateados e os miúdos estavam super chateados. De qualquer forma, a selecção alternativa foi feita pelos mais novos, mas todos ficaram satisfeitos quando saíram da loja.