Horrível atendimento ao cliente! Eles recusaram-se a completar uma "venda por telefone" para a minha sogra deficiente. Depois de perderem duas horas a fazer compras para ela, não conseguiram completar a nossa transacção porque ela não pôde vir à loja. Para que serve montar uma "venda por telefone..." Há anos que fazemos compras aqui, parece que vamos para Lowes.

Recuperámos um Nutrislicer defeituoso... tentámos usá-lo, não funcionou. Lavaram-no mas recusaram-se a aceitá-lo de volta porque não tínhamos recibo. O que aconteceu ao serviço de apoio ao cliente? Não queriam um reembolso. Apenas o trocamos ou aplicamos a diferença na nova compra. Muito desapontados com as suas políticas. Eu trabalhei no varejo por mais de 20 anos. Nunca recebi este tipo de serviço. Nem nunca dei este tipo de serviço. Tentei ajudar o cliente.

Eles são os piores. eles nunca têm nada em stock. os preços são loucos. eles estão apenas a tentar enganar o consumidor. quando telefonas nunca consegues contactar ninguém. eles não têm exactamente conhecimento das armas de fogo que são certas para ti, eles apenas te querem vender alguma coisa. eu fui lá muitas vezes a pensar que da próxima vez será melhor... nunca é. poupa a dor de cabeça e vai para outro lugar.