O vendedor, Jeff, era muito conhecedor dos produtos no showroom e teve tempo para responder a todas as minhas perguntas, sem qualquer pressão de vendas, e também tinha um grande senso de humor, o serviço era impecável, com uma equipe muito amigável (Mike e outro cavalheiro, que perguntou se eu gostava do serviço).

Comprar uma nova máquina de lavar era simples e fantástico. Eu estava fora da cidade e uma máquina de lavar falhou. O Doug da Appliance Direct fez com que tudo acontecesse facilmente. O Doug escolheu a máquina de lavar perfeita. O Doug arranjou-me um texto para eu pagar. O Doug arranjou para que fosse entregue no dia seguinte. A minha equipa de limpeza ligou para dizer que a máquina de lavar era fantástica.

Graças à Nancy no piso, a minha experiência foi muito positiva. Eu tinha pedido azulejos para a minha casa e me disseram que eu deveria ouvir do Home Depot em cerca de 10 dias, depois de 21 dias eu não tinha ouvido nada, então eu liguei para a loja e expliquei à Nancy o problema e que a minha data de instalação era em uma semana. Ela me acompanhou e ligou para informar que rastreou o meu pedido, e mandou enviá-lo para a loja, ela me ligou a cada passo do caminho. Ela foi além do que tinha que fazer. Eu aprecio todos os seus esforços!!!