Fui à sua loja do bispo mariano Blvd no outono do rio Ma esta noite, por volta das 18h. Olhei para a máquina de lavar e secar roupa durante cerca de 10 minutos, enquanto um vendedor mais velho ajudava um casal e uma mulher e um homem mais novos que trabalhavam lá tiveram uma conversa juntos enquanto estavam em outros electrodomésticos a cerca de 6 metros de mim.Aproximei-me deles e fiz-lhes uma pergunta sobre os preços depois de olhar (tenha em mente que eles me viram e nunca perguntaram se eu precisava de ajuda). Voltei para a máquina de lavar e secar roupa que eu queria e fiquei lá mais 15 minutos (sem exageros). Ninguém durante todo o meu tempo na loja me cumprimentou ou perguntou se eu precisava de ajuda. Eu estava preparado para gastar mil dólares em eletrodomésticos, mas fiz ali um esforço descuidado para prestar atendimento ao cliente que eu deixei. Na saída, eu os avisei da minha prontidão para comprar e da razão pela qual eu não o fiz (seu horrível atendimento ao cliente). Vou levar o meu negócio para outro lugar. A completa negligência do seu pessoal nesta loja realmente faz um trabalho horrível de retratar a sua loja. As palavras de boca em boca numa cidade pequena vão muito longe.

Lugares como este são o que dão um nome e um nome às empresas de reparação de electrodomésticos, dizem uma coisa ao telefone e outra quando têm o seu electrodoméstico separado. Quando você fez a consulta, me disseram que o diagnóstico de $59,99 seria dispensado se eu tivesse o trabalho feito. Então o reparador disse que não estava incluído no preço, o que significava que o preço era adicionado a peças e mão-de-obra. Pedi-lhe para ligar ao chefe dele que disse o mesmo. RIPOFF!! Além disso, ele queria cobrar $255 por uma simples instalação de contrapeso. Isso foi depois que ele me citou muito mais para substituir outras peças e eu disse que não iria fazer o trabalho. Por favor, não cometa o mesmo erro e fique longe da Quality Appliance em Orlando FL.