Ao meio-dia de um domingo. Duas longas filas: 6 pessoas na linha de retorno, 15 (não, 20 agora) na linha de checkout. Eu conto 7 associados no andar, UM registro funcionando por linha, eles estão prestes a talvez abrir outro. Os associados da loja estão tendo um grande bate-papo em uma ilha na parte de trás. Estou nesta fila há 25 minutos. Isso resume tudo.

Só esteve na loja durante cerca de 10 minutos à procura de um monitor de computador. A loja não estava muito ocupada. Estava a olhar para os monitores e passei por cima de alguns que estavam à venda mesmo ao lado de 3 empregados. Nunca ninguém me perguntou se eu tinha alguma pergunta, o que eu fiz. Eu saí sem fazer uma compra. Não como a loja Best Buy há 12 a 36 meses. Eles devem ter nova gerência que não quer que os associados trabalhem com os clientes. Que pena isto ser uma pena.

Conheci um amigo no centro comercial e passamos a maior parte do dia a ir de loja em loja. Os preços são razoáveis e há uma variedade infinita de artigos nas lojas, incluindo antiguidades, grandes reproduções e colecionáveis. Há também vários cafés e restaurantes por perto para almoçar ou para um intervalo de café. Tivemos um dia memorável e esperamos voltar em breve.