Eu sempre encontro os aparelhos que preciso a um bom preço, e o sistema deles funciona embora às vezes as linhas de caixa sejam menos convenientes do que o necessário... Além disso, modificar uma encomenda no momento de a colocar parece exigir que comece tudo de novo? Ou foi esta uma forma de o representante de vendas não remover um artigo que já não queríamos? Hmmm

Eles vendem roupa de cama. Eles vendem toalhas de banho. Eles vendem panos de prato. Eles vendem lençóis. Vendem todo o tipo de produtos de limpeza doméstica...... mas não detergente de roupa? Até pedi a um funcionário para me ajudar a encontrá-lo, e eles tinham lençóis para secar, mas sem detergente. Tinha um trabalho, Bed Bath and Beyond. Parece que o detergente se perdeu na secção do Além.

Embora fornecendo produtos úteis para ajudar aqueles que sofrem de alergias, a qualidade de alguns produtos é desigual - e a equipe de atendimento ao cliente e os profissionais que prestam aconselhamento muitas vezes não conseguem realizar.recorri ao Allergy Buyers Club para uma série de produtos de cama - e estava disposto a comprar almofadas de alta qualidade e mais caras para conseguir tanto alívio de alergias, proteção contra poeira e outros irritantes e riscos, como verdadeiro conforto de sono para ajudar com problemas no pescoço, ombros e costas. Fiz as minhas escolhas depois de falar com os conselheiros/profissionais. As minhas duas primeiras almofadas eram bastante boas (não excelentes dado o preço), e comprei duas adicionais (devia ter procurado noutro sítio, mas depois de ter investido muito tempo, a saída foi fácil). Depois voltei a ligar para pedir conselhos sobre almofadas adicionais para a outra cama - e desta vez, o conselho foi completamente despropositado. Acabei por ficar com duas almofadas adicionais, embora pudesse ter tido uma disputa dado que o conselho tinha sido errado, mas como o Allergy Buyers Club não paga o transporte de retorno, o custo e os problemas do retorno não valeram a batalha. Apesar de muitas tentativas, não consegui obter informações precisas sobre o estado das encomendas e as datas de entrega esperadas. Finalmente, no final, quando a última encomenda ainda estava em processo, eu liguei e cancelei. E então, a encomenda foi enviada para mim de qualquer forma, apesar do meu cancelamento (através de um representante ao vivo através de uma chamada telefónica). Por isso, tentei contactar o serviço de apoio ao cliente para vir buscar a encomenda porque não estava a aceitar a entrega. Bem, boa sorte. Levou uma semana - de deixar as mensagens de correio de voz (de repente não havia ninguém atendendo o telefone no Allergy Buyers Club - nem na linha de pedidos nem no atendimento ao cliente; tive que deixar as mensagens de correio de voz) e enviar e-mails - sem respostas. Finalmente, recebi uma pessoa real, ao vivo, ao telefone. E qual era a resolução? OK, de má vontade, eles enviariam a UPS para pegar o pacote - mas levaria 7-10 dias E, claro, nenhum reembolso até que o pacote chegasse de volta para eles. O conceito é bom. Execução: pobre.