Christine Francisco: Super café de village convivial

luisarturC rego: Ambiente prático e informal. Bom serviço e esplanada fresca!

Não tenho palavras para descrever o profissionalismo, conhecimento e gentileza demonstrados por Michael e sua equipe. Se você precisa de um profissional para orientá-lo e lidar com seus pequenos negócios e assuntos contábeis, ou se você precisa apenas ter seus impostos pessoais tratados, eu sugiro que você venha a esta empresa.

Trabalhei com Sal no departamento de serviço e ele foi acima e além para explicar o que precisava ser feito no meu carro e me deixou confortável e confiante. Sim, levar o seu carro ao concessionário pode ser um pouco mais caro, mas para mecânicos especializados e representantes de serviço que proporcionam uma experiência exemplar, vale a pena.

Frank e sua equipe foram acima e além para a satisfação do atendimento ao cliente. Hoje foi na verdade a minha primeira vez a ir às ferramentas do norte. O meu marido adora ferramentas do norte e à medida que as férias se aproximam encomendei algo para o meu marido online para o Natal (posso acrescentar que são os preços mais baratos por aí) e eles ligaram-me para ir buscá-lo há alguns dias. Bem hoje eu decidi que tenho prisões para fazer e eu passo por lá e pego meu pedido...Resumindo, eu liguei para ver se por acaso eu poderia ter um associado trazendo meu pedido para o meu carro porque tive meu bebê e hoje aconteceu de estar com frio e chuva forte...O Frank, o gerente da loja, nem sequer hesitou ao telefone e disse absolutamente, fiquem no vosso carro e nós vamos trazê-lo até vocês, ele recebeu o meu número de encomenda e nome e esteve lá fora com a minha encomenda menos de 5 minutos.A moral desta história é que o Frank, o gerente da loja, foi acima e além para o cliente e eu acho que é um óptimo exemplo para uma posição de liderança. Pode ter parecido simples e um pequeno gesto, mas é muito importante para mim porque trazer bebés/ crianças para dentro das lojas pode, por vezes, ser um desafio e em cima disso chover a cântaros... Um gesto simples e pequeno pode ir tão longe... Estou muito grato por essa experiência e quero dar crédito, onde o crédito é devido. E por esta ser a minha primeira experiência com a ferramenta do norte, não vou falar nada mais que um feedback positivo sobre a ferramenta do norte.