Hugo Santos: 5 estrelas...o melhor pastel de Chaves

daniel esteves: Espaço acolhedor, ambiente muito bom, e funcionários simpaticos (especialmente o Ruben muito atencioso e excelente profissional)

Encomendei itens para recolha...., por isso pensei. Depois de ter feito o check-out, aumentou o meu total e tive custos de entrega sobre o total! Tentei encontrar um número para cancelá-lo imediatamente, mas não há nenhum! Você só pode enviar um e-mail para Menards. Havia um número para o serviço de entrega de terceiros que eles usam, então eu cancelei com eles. Eles foram muito úteis. Tenho tentado ligar para a Circuits nas últimas 5 horas, mas a Circuits está ocupada com todas as suas linhas telefónicas. Eu fiz o e-mail e pedi para cancelar a encomenda e decidi reordená-la. Voltei a encomendar o meu carrinho e a THEY CHARGE FOR PICK UP!?!?!? É bem mais de 100 dólares, não é como pedir-lhes para escolherem um item de 5 dólares aqui. E você tem que ir à loja para pegar! Eles não têm calçada, o que significa que ainda tenho de pôr uma máscara numa ida à loja. O meu negócio vai para as centenas de empresas que fazem o passeio de recolher de graça com uma encomenda de mais de 30 dólares!

As vendas foram perfeitas. Mas, a entrega e o atendimento ao cliente após o nosso problema de entrega é horrível! Eu digo que é porque ainda estou à espera de um pé de substituição para os danos que foram feitos durante a entrega. Todos os dias, durante quatro dias, seriam cinco se não fosse o Dia de Acção de Graças. Tenho sido extremamente paciente e compreensiva, chamada todos os dias para saber o que se passa. Todos os dias, eu tinha a garantia de que eles estavam trazendo, só para eles falharem todas as vezes, e eu tenho que ligar no dia seguinte. O pior serviço de atendimento ao cliente que eu já experimentei. Pior ainda é que é realmente tão simples de lidar! Eles já me poderiam ter enviado pelo correio! Estou tão lívida agora, que nem consigo encontrar as palavras.