Liguei para ver qual era o inventário actual para um secador usado porque o nosso secador estava a ficar com um cheiro quente. O dono gentilmente me deu o preço e o inventário, então me perguntou porque eu estava comprando um. Ele me ajudou a resolver o problema pelo telefone e me acompanhou passo a passo, coisas que eu pude verificar para ajudar a resolver o problema. E o que você sabe? Funcionou! Ele ficou feliz por eu não ter que comprar uma máquina de secar. Os donos realmente colocam seus clientes (e clientes FUTUROS) em primeiro lugar. Então, grato por um negócio que é gentil e sem egoísmo. Obrigado!

Gosto sempre de vir aqui às compras, mas a minha visita de ontem fez-me repensar esta loja. Verifique os preços à medida que lhe telefonam! 2 de 6 itens que eu estava comprando subiram $10 sobre o preço marcado e eu tive que apontar para ser ajustado. Quando a gerente veio aqui para consertar ela agiu como se estivesse me fazendo um favor ou fazendo uma exceção para mim... Eu só queria pagar o preço marcado! A gerente também não pareceu nada incomodada com as discrepâncias. Vi muitas diferenças entre as etiquetas de preço nos artigos e os sinais na prateleira. Metade dos itens que eu olhei não tinha etiqueta de preço e boa sorte em encontrar um funcionário no chão para ajudar. Esta não foi a melhor experiência. O caixa era muito bom, mas honestamente a única pessoa com quem eu tinha uma interação positiva. Se eu fizer compras no BB&B no futuro, não será na loja da Upland.