Lurdes Rosa: Sem interesse, só mesmo de passagem

Maria Aureliana: É muito especial para mim. Eu amo essa lugar

Um serviço ao cliente muito pobre. Muitas vezes não estocam itens que têm em outras lojas, não tem padrão... Muito difícil obter qualquer assistência, ou assistência na obtenção de um item que eles vendem de outra loja no estado em que está em estoque para esta. No entanto, há algumas pessoas muito boas que trabalham aqui.

Esta localização não está actualizada nas políticas do BB&B. Eu trouxe um preço da Wayfair para a correspondência de preços e foi-me dito que eles não combinam preços com a Wayfair. Deixei o item e liguei para o escritório da empresa deles para discutir porque não o fariam. Acontece que a política foi actualizada há 5 meses e que eles fazem uma correspondência de preços com a Wayfair. Eles providenciaram para que eu voltasse para a loja e obtivesse o preço correspondente ao preço. Eu sei que o BB&B como um todo tem lutado, talvez este tipo de coisa seja o porquê. Isto foi uma diferença de 50 dólares num artigo de 488 dólares e eles não tiveram problemas em me deixar andar. Eles tiveram sorte de eu ter ligado para a corporação e retiveram a venda. Vão voltar, espero que possam mudar a minha classificação com o tempo.