Parte veio prontamente, mas foi parte errada. Depois de várias tentativas falhadas de e-mail, consegui contactar um representante de atendimento ao cliente. Deixe-o saber que eu não posso receber meu e-mail com fotos para ele. Mesmo quando eu acerto a resposta ao remetente. Eu liguei e falei com ele três vezes. No último e-mail que recebi dele declarei que tinha encomendado a parte errada. E eu dei-lhes a informação errada. Desde então, liguei duas vezes. Uma vez me disseram que ele estava no almoço, e a segunda vez me disseram que ele estava com um cliente. Então esperei uma hora e nenhuma resposta. Então mandei um e-mail ao dono. Passaram trinta horas e ainda não obtive resposta. Trabalhei no serviço ao cliente durante 17 anos para uma empresa muito grande. Se este assunto chegasse à secretária do meu dono, eles próprios responderiam imediatamente. Neste momento, eu não recomendaria esta empresa a ninguém. Desculpe-me por ter pedido desculpas a esta empresa ao telefone, pois eles queriam dar-lhe a volta e fazer parecer que a culpa era minha. O que parece que eles já usaram esta linha antes. Esse número exacto só traz à tona esta parte não importa em qual site você olha.

Terrible!!!! Fui para a área de pintura para ter a minha cor ajustada. Quando eu comprei a tinta, pedi uma cor cinza. Quando as minhas paredes foram pintadas, saiu mais de uma cor cinza-azul. Imaginei uma simples viagem até a loja, um pequeno ajuste, e tudo ficou bem. Não, absolutamente não!! Eu estava MORTO errado!! O tipo da mesa de pintura, Aaron, teve uma atitude imediata quando lhe contei o problema. Ele tinha uma máscara posta, mas eu podia ver as suas expressões faciais e o rolar dos seus olhos. Ele disse-me que a tinta não tinha nenhum azul e disse que era a minha iluminação. Ele era horrível em tentar explicar qualquer coisa ou ajudar. Em vez disso, ele fez como se a culpa fosse minha e colocou uma vibração para fora que ele não queria ajudar em nada! Obviamente, isto foi altamente irritante! Tentei fazer com que ele me ajudasse a descobrir uma cor que funcionasse com o que eu já tinha e que fosse tão cinza quanto eu queria. Ele não o fez. Ele só disse para ir escolher uma cor e ver o que ele pode fazer. Eu trouxe 4 cores de volta para ele e perguntei se ele poderia fazer a tinta um pouco como aquelas que eu trouxe para ele e não ser azul. Ele fez uma pausa, fez um rosto, rolou os olhos e caminhou até sua máquina. Ele foi muito rude, desrespeitoso, não ajudou em nada, e essa atitude vai te esbofetear na cara! Eu definitivamente não vou lidar com ele novamente e se isso significa que eu uso uma loja diferente, então que seja! Os quadros são das paredes cinza recém pintadas. Uma foto tem a minha pintura original e a outra mostra a cor real na parede com uma cor azulada.