Seguranca Social

Assistente Social em Vila Nova de Gaia, Porto
+351300502502
Avaliações: 78 | Classificação geral: ruim
Excelente
11
bom
13
Médio
15
Mau
15
Terrível
24
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Domingo Fechadas
Segunda-feira 9AM–1PM,2–4PM
Terça-feira 9AM–1PM,2–4PM
Quarta-feira 9AM–1PM,2–4PM
Quinta-feira 9AM–1PM,2–4PM
Sexta-feira 9AM–1PM,2–4PM
Sábado Fechadas

Av. da República 1820, 4430-999 Vila Nova de Gaia, Portugal

Avaliações

06/14/2020
André Almeida

Salva-se a pessoa que está na porta pela simpatia e atenção. Da porta para a frente, os funcionários são antipáticos, mal educados, mal formados, mal informados e como tal, incompetentes. Uma vergonha para uma repartição pública. Deviam estar gratos por terem um emprego (algo que grande parte das pessoas que recorrem aos seus serviços não se pode vangloriar) e como tal desempenha-lo com profissionalismo e a atenção necessários às necessidades dos seus utentes. Ninguém se dirige á Segurança Social por prazer, as pessoas que requerem os seus serviços sofrem de carências sociais que devem ser tratadas com a devida atenção, algo que os descontos dos contribuintes servem para pagar. Espero que nunca tenham que estar do outro lado do balcão.
06/14/2020
Antonio Figueiredo

Serviço muito mal organizado no seu atendimento. Depois, aguarda -se uma "tonelada de tempo "(ano?) pela decisão. Não há interlocutor para perguntas, dúvidas ou interrogação acerca do assunto (telefone, mail ,etc.)
06/14/2020
Cremildo Possante

Sem comentários pessoal indiferente que por vezes roça o ordinário.
06/14/2020
Paula Stuart

As instalações não são adequadas à afluência de utentes. As cadeiras são de pau: para quem tem problemas de ossos e coluna sai de lá doente.
06/14/2020
Arlindo Zenha

poblicar talvez visitei junta freguesia de Arcozelo
06/14/2020
Angel Pereira

Assistentes técnicos muito pacientes!
06/14/2020
José Costa

Atendimento ao cliente muito lento, funcionária que me atendeu extremamente arrogante.
06/14/2020
Murilo Pontes

Depende do funcionário, alguns são pessoas maravilhosas , e umas outras nem por isso.
06/14/2020
susy mary

Fui tratar cartão europeu de saúde
06/14/2020
Carlos Restivo

É preciso para se tratar de alguns decomentos e passa.
06/14/2020
João Gomes

O atendimento é muito complicado devido à Grande afluência, e até acredito que os funcionários façam o melhor que sabem e podem. Para quem se puder deslocar com facilidade, uma boa alternativa é ir ao olival na EN222.
06/14/2020
Jose Romo

Na triagem são muito simpáticos e eficientes.
06/14/2020
Diogo Reis PT

So quero saber como pago a minha contribuição relativo a nova lei de 3 em 3 meses.... Já liguei 50 vezes sem êxito com minutos a espera a chamar .. Cumprimentos viva ao estado corrupto português
06/14/2020
Anselmo Lancha

Serviço de atendimento por marcação que permite haver pouca demora, Bom atendimento embora não tenha ficado com todas as dúvidas esclarecidas
06/14/2020
Mário Lapa

Uma seca!!! Fracas instalações para atendimento a tanta gente.
06/14/2020
Henrique Monteiro

O terror, pior espaço da segurança social que já visitei, quente, abafado, serviço muito lento.
06/14/2020
António Soares da Rocha

Serviço necessário, embora inconvenientemente praticado na sua generalidade!
06/14/2020
Humberto Pinheiro

Horrível e malcriados. Típico serviço público, sem concorrência nem supervisão competente.
06/14/2020
paulo pinto

Staff simpático, peca pela lentidão embora nao e culpa deles
06/14/2020
Judite Correia

Com marcação on-line é uma maravilha
06/14/2020
maria fatima

FUI A TESOURARIA A ASSISTENTE IMPECÁVEL QUE ME ATENDEU
06/14/2020
Mário Lapa

Acho que o atendimento deveria ser mais célere!
06/14/2020
cRzGamer

Muito tempo de demora,e parece que as pessoas trabalham por favor...
06/14/2020
Rui Fernandes

Poucos foncionarios alguns muito competdntes
06/14/2020
Sofia Sousa

Uma pessoa faz marcação mesmo com o objectivo de não ter que esperar, o que acontece é que tem de esperar de qualquer das formas, é uma falta de organização enorme
06/14/2020
Ricardo Marques

Isto foi feito para funcionar? É que é quase impossível ser atendido. . Só se dormir à porta para ser chamado. . Enfim.. fechem as portas..
06/14/2020
Susana Ferreira

É difícil a elaboração de um comentário pois nem sei muito bem por onde começar... Tempo de espera surreal (isto quando temos a sorte de conseguir senha - depois das 10h30 praticamente impossível) e ainda temos um segurança que diz que "afinal quem vai para lá são os desempregados por isso que acordem mais cedo". Quando conseguimos atendimento é preciso muita mas muita sorte para encontrar um profissional! Sim porque acho que os atendentes ainda não conseguiram perceber muito bem que são esses tais "desempregados que só vão para lá incomodar" que lhes pagam o ordenado. Bom dia e obrigada faz parte da educação não se aprende em formação nenhuma.
06/14/2020
Bianca Eusebio

Bom atendimento, mas extremamente demorado!
06/14/2020
Larissa Ferraz

A senha demora muito, deva ter mais atendente, e um lugar desorganizado , informações incompletas
06/14/2020
Marlene Miranda

Confusão... Tempo de espera muito mas muito longo...
06/10/2020
Graça Ferreira

Sabem menos do que eu, que não sei nada.
05/31/2020
maria carvalho

Gostei e fui bem atendida .
05/31/2020
Paulo Da Silva

Poucos funcionários para atendimento ao público
03/14/2020
Anabela Neves

Não gostei ! Fui corrida! A A. S. estava com muita pressa para iniciar seu fim - de - semana. Até pensou que já estava na hora dela. Não tinha nada em que me pudesse ajudar, disse ela ! Vim desolada ! Como não sou pessoa para desistir vou procurar por outro lado. Enfim, há coisas piores para começar o meu fim - de - semana!!!!
03/14/2020
Alan Oliveira

Horrível! Atendimento péssimo, casa de banho fechada e muitas horas de espera.
03/14/2020
Joana Gomes

Fui para a tesouraria e demorei apenas 10 minutos. Funcionária muito atenciosa.
03/14/2020
José Carvalho

Fui bem atendido resolvi a minha situação. Gostei do atendimento.
03/14/2020
Liliana Patricia Barbosa Abreu

Inovação e rapido atendimento
03/14/2020
Ro Domanico

Demora bastante para ser atendido, porém o funcionário foi muito simpático e atencioso.
02/14/2020
Rosana Nunes

Atendimento e trabalhos perfeitos, recomendo muito!!❤❤❤❤
02/14/2020
Martin Reus

Descaso com a população de Gaia. Sempre muito cheio, burocrático e sistemas não funcionam. Tentei registar-me na segurança social direta, e não me foi enviada nenhuma senha para acesso. Ao ir às instalações físicas da segurança social, me disseram que não poderiam fazer nada a respeito da senha. Tentei ligar à linha direta. Sempre ocupado. UM TOTAL DESCASO COM A SOCIEDADE PORTUGUESA, QUE TRABALHA E CONTRIBUI PARA UM SISTEMA QUE NÃO FUNCIONA!!
01/14/2020
Victor Correia

Deveria modernizar a estrutura de atendimento ao público
01/14/2020
Maria Moinhos

Fantástico atendimento, parabéns á funcionária D. Cândida Garcia, foi extremamente competente.
01/14/2020
Helena Lima

Telefonicamente, nada a apontar, 5*,só é pena termos que pagar chamada. Atendimento presencial, nem é bom falar... Horas de espera, pessoas mal formadas e mal educadas no atendimento... É o país que temos...
01/14/2020
Alex Junior

Dependendo do atendimento, da hora da visita, poderá correr tudo bem.
12/14/2019
Pedro Almeida

Vigilante dinâmica, sistema de senhas em baixo, mas como tem a área de depósito de documentos permite acelerar o processo. São eficazes embora com as dificuldades de atendimento. Recordo que eatamos.numa área de hrande densidade populacional.
12/14/2019
Suelen Aparecida

Muita demora no atendimento e está sempre cheio, mas o atendimento das meninas são excelentes.
12/14/2019
Patricia Pereira

Bom atendimento simpatia do empregado o pizeiro MT simpático comida feita a frente do cliente tudo limpinho e confeccionado obgd pelo almoço estava uma delícia . A entrada MT boa , aconselho a vir cá exprementar está pizzaria .
12/14/2019
Sandro Pinto

Muito tempo de espera Vergonhoso.
12/14/2019
Serafim Felicio

Espaço pequeno, os tickets para os prioritários não saiam, um funcionário á entrada mostrou um autêntico desprezo por uma doente oncológica que solicitou um ticket prioritário. Deixa a desejar.
12/14/2019
Maria Quelhas

Chegar as 8.15 e já não havia senhas
12/14/2019
Celia Marques

Muito demorado e sem sítio para estacionar
11/14/2019
Carlos Henrique Moraes da Silva

O atendimento do funcionário foi muito bom, mas as instalações deveriam ser melhores.
11/14/2019
Sonia Teixeira

Muito demorado, atendimento formidável dependendo do funcionário
11/14/2019
Maria Pascoal

Não é do local é demora e a forma como somos atendidos. É quando se manda carta nunca se obtém resposta. Falta de pessoal ou desinteresse? Quando não se gosta dá-se o lugar a outros. É dever de qualquer empresa pública dar resposta às cartas e quando são registadas passam a ter obrigação. Os serviços públicos devem dar o exemplo.
11/14/2019
Marcelo Silva

Sempre fui bem atendido ,embora seja sempre muita demorada...
11/14/2019
Ângelo Macedo

Funcionários simpáticos tempo de espera longa repartição pública
10/14/2019
Marta Esteves

Fui bem atendida e ajudaram-me com tudo o que precisava. O tempo de espera é que é demasiado
10/14/2019
Manuel Barbosa

É um lugar bom tratar problemas da caixa
10/14/2019
Nelson Monteiro

É inadmissível um organismo público que trata de problemas sócias não ter acessibilidade para pessoas de mobilidade reduzida. É uma falta de sensibilidade e respeito pelos deficientes, e uma vergonha para o município de Vila Nova de Gaia.
10/14/2019
André Manuel Sousa

São muitos lentos não respeitam ninguém
10/14/2019
Eliana Martinez

O caos. Demasiadas pessoas para poucos funcionários. Pouco espaço para aguardar. Cubículos para fazer o atendimento, que quando estamos sentados numa cadeira e alguém necessita de passar por trás para o balcão seguinte, quase nos temos de levantar. Já está assim há muitos anos. Devia haver uma atualização no espaço..
09/14/2019
Fátima Couto Atriz

Muito tempo de espera. Muito barulho. As pessoas não sabem estar.
09/14/2019
Jocilene Costa

Um pouco confuso no atendimento: para pedir um informação você precisa retirar senhas. Enquanto, não havia necessidade. Pois, somente um dos atendentes poderia fazer este tipo de informa básica seguida de guias com as descrições do processo passo a passo.
09/14/2019
Luisa Ferreira

Serviço mais rápido que noutros sitios
09/14/2019
Goncalo Dias

Fila de espera muito grande nas primeiras horas da manha
08/14/2019
O Cantinho do Treta

Paciência para não levar tudo a frente
08/14/2019
Alice Sá Couto

Muita confusão e mau atendimento!
08/14/2019
Cinthia Patricio

Péssima experiência no atendimento. Fomos extremamente mal tratados e não foram sanadas as nossas dúvidas.
07/14/2019
Ana Tavares

Cada vez gozam mais com o povo ...depois de a minha filha ter o bebê...fomos lá para saber os direitos delas ,depois da minha neta nascer e ainda nem um mês tinha ...ou seja minha filha com licença de parto e ainda estudante..Já lhe estavam a pedir o € Do abono da minha filha e neta sim porque minha filha é menor;e a dizerem que a minha filha estava trabalhando!!!Acreditam e ainda nem um mês tinha a minha neta ....E fomos obrigadas a exigir o abono porque minha filha está em casa com a bebé e nunca trabalhou na vida...Já lhe queriam tirar do € da licença da maternidade....digam lá se não não adam a dormir está gente...é mesmo de revolta isto ....
07/14/2019
Vítor Novo

Pessoal profissional e de qualidade.
06/14/2018
Fernanda Ventury

Boa! Fui muito bem atendida
06/14/2018
Manuel Pereira

Simpatia das funcionárias. Sistema organizacional deficiente
06/14/2018
nossasdicas

Péssimo! Há dias que só atendem uma senha a partir da tarde. Se é por falta de funcionários que reinvidiquem as vossas condições e contratem mais pessoas para trabalhar ai!!
06/14/2018
Paula Almeida

Suja, mal organizada, os invólucros para entrega de de comento estão escondidos, entendo que seja para as pessoas entregarem em mão e assim o trabalho de os abrir é registar já fica feito, enquanto isso por volta das 15:30, desligam a máquina para que não tenham de atender alguém após as 15:50. Lamentável como de oito funcionários, só se encontrem metade a trabalhar ao mesmo tempo, estão sempre aos pares, ora a lanchar, a ir ao WC, fumar ou simplesmente a passear pelo corredor....
06/14/2018
Hilario Ferreira Gomes

Desta vez foi rápido e o atendimento simpático
06/14/2018
Bruno Mota

Os funcionários são simpáticos e prestaveis, e ajudam no que podem
06/14/2018
Milena Rodrigues

Não dispõe de recursos suficientes para os utentes que aqui são atendidos diariamente. Muito tempo de espera. O lado positivo é que tem apresentado melhorias em termos de marcações.

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