Tiveram que ir pessoalmente porque deixaram o telefone tocar por mais de 15 minutos durante as horas normais. Entendo que estes são tempos loucos, mas atender o telefone é relativamente importante num momento de distância como este. Normalmente não continuo a esperar tanto tempo, mas foi a minha terceira tentativa através dos menus do telefone para chegar a uma pessoa de forma adequada, e tornou-se uma espécie de pergunta na minha mente sobre quanto tempo o telefone deixou a chamada sem resposta. Eu desisti depois das 15:46 (não em espera, lembre-se, apenas tocando). Depois que eu cheguei lá, o Theyd tinha a loja bem montada para fazer compras pessoalmente. Melhor que a maioria dos lugares. E apreciei que havia um bom número de funcionários à disposição, mesmo com um pequeno número de compradores na época. No entanto, depois de comprar brevemente um artigo, decidi fazer compras noutro local devido à situação do telefone.

O meu marido tomou a decisão de comprar uma lareira no Home Depot. Antes de colocar a encomenda online, contactei o meu Home Depot local para saber como utilizar o seu desconto militar. Disseram-me para ir em frente e encomendar e mandá-lo para a loja e uma vez que ele chega, eles vão fazer uma devolução e ele pode recomprá-la na loja usando o seu desconto militar. Então nós fizemos exatamente isso, mas quando chegou eles alegaram que não podiam dar o desconto porque era um pedido online. A velha isca e a troca nos pegou! Por isso presumo que é melhor não ouvir os trabalhadores que supostamente devem dar um apoio honesto. Então, a quem deveríamos ter perguntado? "Obrigado pelo seu serviço militar" não se aplica aqui!