Nos primeiros seis meses de trabalho com Ben, Geoff & a equipa da Gateway, finalizámos o nosso plano de sucessão empresarial sustentado por uma sólida assessoria contabilística e jurídica, tomámos iniciativas estratégicas de planeamento empresarial e fiscal e migrámos as nossas práticas empresariais para nos alinharmos melhor com as ferramentas de gestão financeira da Gateway. Estamos impressionados com a direcção da Gateway. Agora é mais fácil para nós programar as nossas necessidades contabilísticas com a estrutura de preços de valor e tirar partido das suas opções de pagamento flexíveis. Gostamos de poder telefonar e fazer perguntas à Ben & Graham sem custos. Sentimos que estamos a ser ouvidos e que os nossos objectivos comerciais são reconhecidos e apoiados por conselhos sólidos e fáceis de entender. A abordagem e direção geral da Gateway nos convém e gostamos que eles sejam locais.

A loja é um ótimo depósito doméstico, porém no departamento de pintura eles são tão rudes. O associado da loja Phill foi tão mal-educado que não me quis ajudar. Pergunto-lhe sobre uma tinta que tem primário e ele diz-me que toda a tinta tem primário, o que não é verdade. É uma pena que um consumidor me tenha ajudado. Quanto ao phill, ele ficou ali com uma atitude.