João Garcia: Ponto de encontro mais famoso de SJP.

pixelartvr: Recomendo, pessoas simpáticas

Uma vez fui cobrado 3 vezes por 1 café (2 vezes através do cartão da loja e uma vez através do Master Card real). Quando mostrei o extracto e o resumo do cartão, recebi 2 vouchers de um dos tipos que lá trabalhavam. Da próxima vez que lá fui tomar um café (Desta vez o gerente estava trabalhando lá) e tentei escanear o voucher, o gerente mencionou que o voucher tinha expirado muito antes mesmo de eu receber o voucher. Tentei explicar porquê e quando recebi o voucher mas ele não estava de todo interessado em ouvi-lo com uma atitude rude. O comportamento pouco profissional do funcionário (também do Gestor de Loja) fez-me dar esta nota baixa.

Eu sou super OCD quando se trata de detalhes e quero um GRANDE atendimento ao cliente, eu estava AMAZENDO quando comecei a procurar um feixe "H" a quantidade de empresas que são diretamente rudes ou não se importam em lidar com pedidos únicos até que fui contatado pela Blake. Eu tinha pedido uma cotação e detalhes e ele não só respondeu a cada pergunta irritante que eu fiz como nunca foi rude ou parecia frustrado apesar de eu ter explodido o e-mail dele. A compra foi SUPER fácil, o Blake certificou-se de que eu conseguia exactamente o que queria e conseguimos apanhar o nosso feixe "H", o que nos poupou na taxa de entrega e isso fez-nos muito felizes. Obrigado por nos deixarem encomendar com a vossa empresa, vamos definitivamente usar-vos no futuro e muito obrigado por não me tratarem como uma "mulher burra" como muitas das lojas de aço fizeram quando liguei ou enviei um e-mail, é realmente impressionante ter uma equipa que vai além e acima em vez de apenas receberem as suas horas de trabalho. Blake, tu és fantástico! Obrigada, Blake!