carla ferreira: Atendimento e profissionalismo com muita qualidade

SÍLVIA Reis: Muito profissionalismo com muita simpatia

Eles não me alugaram a ferramenta que eu precisava para instalar novos rolamentos na minha máquina de lavar Maytag porque eu não comprei os rolamentos deles. Eles iam me cobrar mais de $100 pelo kit de rolamentos que eu comprei online por $36, e me cobrar $25 para alugar a ferramenta de rolamentos que eu agora vou comprar por $38 online. Eles acabaram de perder um cliente para toda a vida. Adeus para sempre. Procurem peças online e paguem 1/3 do que este lugar cobra. Update- Comprei a ferramenta de rolamentos da Amazon e peguei-a no dia seguinte na Exchange St. não muito longe de Home Appliance Parts por apenas $13 a mais do que eles queriam alugar a ferramenta. Ainda não acredito que não me alugaram e fizeram os $25 em vez de $0. Só me atrasaram 1 dia e a minha máquina de lavar está a funcionar muito bem.

O pior serviço ao cliente que eu já experimentei em toda a minha vida. Ninguém disse uma palavra para mim ou para o meu amigo o tempo todo que estivemos lá dentro. Havia muito poucos funcionários que usavam crachás, o que é muito pouco profissional e um caixa estava comendo gelo de uma xícara enquanto verificava as pessoas. Eles também tinham um jarro de água assinado incorretamente e agiram de forma muito imatura sobre isso. Provavelmente, o pior banho de cama em que já estive.