A OK Appliances instalou um fogão defeituoso que teve uma fuga de gás. Depois de lhes dar a conhecer o cheiro do gás que nos cobraram depois de o instalarmos para dar uma vista de olhos (o que foi bom) mas o filho dos donos disse que estava tudo bem. COMO? Decidimos obter uma segunda opinião de outra empresa de electrodomésticos e eles mostraram-me uma imagem da válvula que estava a vazar gás do fogão. OK Aparelho então saiu AGAIN e disse que estava tudo bem. A Nipsco foi chamada e eles também confirmaram uma fuga de gás do fogão e que poderíamos ter morrido devido a uma leitura de monóxido de carbono tão elevada (devido à fuga de gás). Vamos reportar esta empresa à cidade de East Chicago, ao BBB e ao estado de Indiana. Pedimos-lhes várias vezes para consertar a válvula e eles recusaram-se a afirmar que quem nos disse que havia um vazamento estava mentindo. É realmente decepcionante que, mesmo depois de tentarmos chegar a uma resolução, o filho do proprietário nos tenha tratado mal.

O serviço ao cliente já não existe. Em todos os armazéns residenciais, eles não treinam mais novos funcionários. Eu usei o self check out nesta loja de depósito de casa #507. E não tinha sacos para colocar os seus artigos que está a comprar. Pergunte ao trabalhador que estava lá... esta jovem... hispânica por volta das 16h30. 11/07/2020 se havia malas. Ela disse que não tínhamos mais nada. E esta outra funcionária estava de passagem quando ela me disse isso. Ele disse-lhe. Sim, muito. Não seja preguiçoso e saia do seu telefone. Ali ao virar da esquina. Fiquei espantado quando ele lhe disse isso. É triste ver o serviço ao cliente a desaparecer e sem sentido de urgência. Para ajudar o cliente. Muito obrigadoNote: e eu tenho um cartão de depósito em casa e gasto 5.000 dólares só no último ano. Uau!!!