johnnyn010: Péssimo atendimento. Eles atendem bem quem quer. Além de demorar a refeição.

João Pereira: Excelente restaurante e cozinha. Remodelação recente de uma das salas do restaurante bem como do espaço exterior de refeições e esplanada. Localização junto aos principais pontos turísticos da cidade. Estacionamento à porta, vistas para o rio Tâmega e Termas de Chaves

Já estive aqui inúmeras vezes e nunca tive problemas, mas hoje eles me deixaram muito chateado. Primeiro de tudo, eles escanearam um item duas vezes, nada de mais, pode ser consertado, mas depois queriam que eu esperasse na fila por cerca de 30 minutos?? Por que eu preciso esperar 30 minutos para ser reembolsado por um item que eles escanearam duas vezes? Eles estragaram tudo! Ok, segundo, quando eu chego à fila o caixa no local de reembolso move-se muito devagar. Eu estava no Exército e nós mudamo-nos com um propósito mas não, não este empregado da IKEA. Depois ela começa a pulverizar todos os itens anteriores com um líquido. Eu entendo por causa da COVID e tudo, mas ela poderia se mover mais devagar?!! Dois clientes esperam na fila e ela começa a borrifar essas coisas e extremamente devagar!! Hoje a IKEA não estabeleceu o padrão que tinha antes. Muito chateada e faz-me não querer voltar.Para a funcionária, tem de andar mais depressa e com um objectivo. Tem clientes pagantes que não devem esperar tanto tempo por si.

Absolutamente o serviço ao cliente WORSE que tenho experimentado desde há muito tempo. Incompetente em fazer a tarefa mais simples, como especificar um prazo de entrega, e depois ser incrivelmente rude comigo por simplesmente perguntar se ela poderia verificar a que horas ele conseguiria chegar para deixar o meu frigorífico. Ela ficou incrivelmente mal-educada outra vez e eu disse-lhe para não se preocupar com isso... Vou só levar o meu negócio para outro lado. A resposta dela é Ok, perfeito. ??Nunca mais vou sequer pensar em entrar naquela loja. Tenho vários colegas de trabalho que estão a comprar casas, e todos eles precisam de electrodomésticos. O nome "Aparelhos Confiáveis" estava flutuando como um lugar a considerar... Foi assim que eu descobri sobre eles. Farei tudo ao meu alcance para garantir que nenhum dos meus colegas de trabalho ou amigos entrem naquela loja. O TRABALHO ABSOLUTO!