J N: Moderna e bem situada. O pior é o estacionamento na zona.

Juliana Guinsani: Atendimento ótimo e bons preços! A fila pode demorar um pouco, mas pode ser apenas o horário. Recomendo!

Um serviço ao cliente absolutamente horrível. Eu tinha uma máquina de lavar e secar roupa pronta para entrega na quinta-feira 11 e o camião deles tinha problemas. Por causa disso, sou forçado a remarcar para a próxima consulta disponível deles. Eles não fizeram nenhum esforço para resolver o problema, apenas me disseram que o "sistema" não funciona dessa forma. Eles não ofereceram nenhuma solução além de eu ter que esperar por quando é conveniente para eles. O gerente não tinha interesse em me ajudar e simplesmente não se importou. Foi a última vez que fiz um pedido da Best Buy! Serviço de atendimento ao cliente Trash.

Excelente serviço. Neil imediatamente me avisou que o item que eu tinha pedido estava fora de estoque e que um tamanho diferente no mesmo tipo estava disponível. Eu não me importava de o obter num tamanho diferente, uma vez que precisava dele urgentemente. O Neil ajudou-me a encomendá-lo e mandou-me enviá-lo imediatamente. Além disso, o PilotMall pegou a diferença de custo. Eu fiquei muito impressionado com este gesto. Obrigado PilotMall, com certeza vou comprar com vocês mais vezes!