Terrível e pouco profissional. Um aparelho estava avariado em minha casa. A primeira vez que Dawson veio, ele procurou por 5 minutos e depois disse que era a bomba que precisávamos e que ele tinha que encomendá-la. Demorou mais de 2 semanas. Depois recebemos um telefonema a dizer que estava em ordem e tivemos de esperar. Ele volta um mês depois com a bomba e depois diz que precisa de uma ferramenta (que não tem com ele), então ainda não pode consertá-la. Ele saiu de casa sem colocar a máquina de pé, o que é perigoso e pode machucar alguém. Acho que ele estava com pressa e não se importava muito com a segurança. Então agora vai demorar quase 2 meses sem este aparelho funcionando. Por favor, por favor arranje outra companhia. Você foi avisado.

Falei com alguém no local de Medina chamado Robert. Ele ficou chateado comigo e começou a levantar a voz perante a minha frustração. Eu fiquei frustrado porque eu liguei por 5 dias agora esperando eles pegarem minha TV e repararem (às minhas custas, é claro) e eu continuo recebendo... nós esquecemos. Quando eu disse "você não pode esquecer algo que eu ligo todos os dias". Ele começou a levantar a voz e a gritar comigo. Eu nunca mais lhes darei o meu negócio, 10/10 recomendo ir a qualquer lugar a não ser aqui.