As estruturas de cama deles são uma porcaria. Já passei por três deles. Logo quando paguei a última, partiu-se outra vez. Tenho uma online de outro sítio que me dura há mais de um ano sem problemas. Não comprem as armações das camas deles. Tudo o resto tem corrido bem, suponho. Mas as taxas de juro são ridículas. Estou no processo de pagar a uma máquina de lavar daqui que já tem problemas. O compartimento do meio que gira a roupa saiu logo a seguir a um casal usar. Depois de acabar de pagar, não volto para Badcock por mais nada.

Acabámos de comprar um portátil na sua loja em Benton Harbor. Porque não estava disponível na loja, tinha de ser enviado para nós. Mudámo-nos recentemente para Benton Harbor e o meu marido confirmou o nosso novo endereço ao seu associado e ele confirmou-o no ecrã. O sócio confirmou que o laptop estaria aqui em 24 horas. Recebemos uma mensagem dos novos donos da nossa antiga casa em Naperville, dizendo que o laptop tinha chegado lá. O meu marido foi à loja e falou com um gerente que lhe disse que estava demasiado doente para falar com ele e ofereceu-lhe 50 dólares pelos seus problemas. Agora ele tem que dirigir 2 horas de ida e volta à nossa antiga casa para pegar o laptop e falta um dia de trabalho. Ele tentou conduzir esta noite, mas a tempestade deu-lhe a volta. Eu não acho que 50 dólares seja uma quantia aceitável. Durante toda a interação, meu marido estava em espera com seu número corporativo e os funcionários da loja riram dizendo que sim... eles nunca vão responder. Acho que isto é um péssimo serviço ao cliente. Também acho que tem um gerente a trabalhar, doente, durante a covardia.