Por mais de 10 anos, Meena Sharma tem sido minha Gerente de Clientes e ela sempre foi a profissional consumada, fornecendo consultoria fiscal e contábil especializada de forma eficiente e em tempo hábil. Nenhum problema é muito grande ou muito pequeno. Em várias ocasiões, sua orientação e assistência para lidar com o ATO tem sido inestimável. Ela é habilmente assistida por Maggie Dai. O fato de eu ser cliente da Chan & Naylor desde 1993 e ter apresentado a família e amigos à firma é talvez a indicação mais clara do meu apreço pelo profissionalismo deles.

Eu marquei uma consulta de serviço, não muito tempo depois de comprar o meu TLX. Keith & Clark foram além e além para ter certeza que minha luz estava funcionando, meu emblema tinha um novo rosto, e os pneus estavam em condições de funcionar na ponta depois que o sensor acendeu. Há um corte profundo e cosmético no meu pára-choques traseiro que é esteticamente desagradável, mas que tinha mais a fazer com as vendas do que com o serviço. Gostaria que o associado de vendas me alertasse enquanto comprava às 21:45h, quando estas coisas são muitas vezes invisíveis. Caso contrário, a minha experiência no departamento de serviço foi favorável. Espero que o meu TLX se mantenha firme durante o próximo ano, mas vou ver o Keith com quaisquer problemas que possam surgir no futuro. Obrigado pela vossa ajuda, pessoal.