Há alguns anos, esta Best Buy teve um atendimento atroz ao cliente e a experiência do cliente foi tão má que eu parei de comprar lá por anos. Recentemente tentei novamente o sistema de câmeras de segurança de minha casa. Fui ajudado por dois funcionários.... um no balcão de entrada e outro que foi chamado para explicar as diferenças do sistema e discutir as necessidades. Eles foram tão amigáveis e prestativos! Comprei um bom sistema e quando uma das câmeras estava com defeito, voltei. O cara na entrada da frente foi muito prestativo. Então ele me passou para outro cara que disse: "Fico feliz em ajudar". Eu gostaria de poder lembrar o nome dele (começou com K). Ele foi ótimo e cuidou do retorno e da troca. Kudos para Best Buy por transformar o seu serviço ao cliente e experiência num prazer. Eu vou comprar aqui novamente para todas as minhas necessidades eletrônicas e vou recomendá-los altamente. Óptimo trabalho para todos os funcionários!! Bom trabalho para a empresa por mudar para o serviço da Old School que funciona.

Acabei de ter o Country Air em minha casa e impressionado com o seu serviço no mesmo dia! Acordei para uma casa fria e uma fornalha não funcionando. Liguei para a Country Air por volta das 9h30 e eles puderam sair às 13h30 e não só diagnosticar o meu problema de fornos, mas também repará-lo! O dono foi super simpático e profissional. Eu recomendaria a Country Air aos meus amigos, assim como chamá-los novamente se eu precisar de mais trabalho feito no futuro.