Duarte Seara: Rigor, Confiança e Credibilidade

Pedro Mendes: Atendimento muito muito lento à noite 2 pessoas a minha frente e eu tive que esperar 30minutos por uma simples caixa de paracetamol, custo de 2,50€ extra por não ter receita.

Ok, então comprei uma cadeira no dia 25 de Outubro para o meu irmão. Disse à senhora atrás do balcão que a ia buscar no domingo. Ela era muito agradável. Bem, depois de mostrar as fotos da cadeira ao meu irmão, ele não a quis. Então voltei à loja no dia 27 de Outubro e acho que era o dono atrás do balcão. Não é um homem muito simpático. Eu expliquei-lhe a situação e também tinha o recibo. Depois de lhe explicar, ele disse que todas as vendas eram definitivas. Então eu expliquei novamente também que a cadeira nunca saiu da loja. Ele respondeu que eu disse que todas as vendas eram finais, então você não entendeu que é um não. Muito rudemente, a propósito. Então eu expliquei novamente e ele teve uma atitude maior e bateu com o dinheiro no balcão e disse aqui pegue-o e saia da minha loja. Fiquei realmente surpreendido com a forma como o dono de todas as pessoas agiria e trataria os clientes de lá. Eu costumava ir muito a esta loja e sei que ela não os vai pôr fora do negócio, mas nunca mais vou voltar a esta loja.

Horrivel horrivel serviço ao cliente e mal-educado. Consegui esta empresa através do meu seguro de protecção em casa... Tenho estado a lidar com eles há três semanas e o meu A/C ainda não está arranjado. O técnico deles nunca apareceu a tempo. Se o quadro da janela for das 8h às 12h eles aparecerão às 14h. Não só aparecem tarde como não sabem nada sobre o seu trabalho... Eles mandam-me um técnico de reboque e não conseguiram encontrar uma fuga, eu superior técnico diferente de outra empresa e ele encontrou uma fuga em 10 minutos. Quando você ligou para reclamar ninguém lhe responderia e se eles respondessem são super rudes. Por favor, não perca seu tempo e dinheiro com esta empresa. Sinto-me mal em dar-lhes uma estrela porque eles não a merecem.