José Barros da Costa: Local onde os velhos morrem melhor

David Martins: Espaço amplo, utilizado pelos sócios onde se pode passar um fim de tarde bem sossegado.

Grande serviço ao cliente! Apesar de tudo o que estamos passando neste país, os jovens da loja permaneceram positivos, sorriram e nos cumprimentaram. eles mostraram extrema paciência em mim quando eu não entendia nada de tecnologia. Esta é uma loja maravilhosa para fazer compras para o atendimento ao cliente e para grandes produtos!

Encomendou uma serra de vara online para pegar na loja de Brenham que mostrou ter 2. Nenhuma notificação de que eles realmente não tinham nenhum em estoque em vez disso mostrou que eles estavam "processando" o pedido. Chamada automatizada me colocou em espera por mais de 20 minutos antes de eu falar com uma pessoa e tive que cancelar meu pedido e reordenar de uma loja diferente, mas não enviaria para casa sem cobrar a metade do custo do item. Ridículo!

As devoluções da sua loja online são um pesadelo. Primeiro eles cancelaram o pedido online, depois o restabeleceram sem me dizer, depois me dizem que eu não posso devolvê-lo hoje por causa de um bug no sistema deles, então eu preciso voltar outro dia.Update: O gerente trabalhou comigo para consertá-lo quando eu retornei. Aumento da classificação devido à sua ajuda, mas a empresa não deve colocar seu pessoal ou clientes nestas situações facilmente evitadas para começar.