Paulo Ribeiro: Dedicação e profissionalismo!

Eduardo u pires: Competência, profissionalismo, educação e simpatia são pedra de toque nesta Escola de Condução. É claro que RECOMENDO.

Não é assim que os itens estão frequentemente fora de estoque. Também os preços de um item em particular estavam errados na prateleira e o caixa não correspondia a ele. Os corredores da loja são muito pequenos. Talvez se eles libertarem aquela prateleira vazia para criar espaço para os corredores e mudarem as etiquetas de preço certas para que os clientes não tenham problemas com os preços, esta seria uma boa localização.

Eu adoro melhor comprar, nós sempre compramos a maioria dos nossos eletrônicos de lá, se tivermos um problema, o Esquadrão Geek deles é capaz de consertar nosso problema rapidamente e se eles não conseguirem, eles enviam para o centro de garantia. Sem aborrecimentos ou dar-nos um novo produto imediatamente. A minha viagem ontem foi uma chamada de garantia e recebi um serviço fantástico como sempre.

Muito mau atendimento ao cliente - argumentação do pessoal sobre sinais enganosos. Não era o único cliente que estava confuso... outra mulher pensava que o mesmo desconto aplicado a mim. Quando apontei a discrepância que fui informada, "as pessoas dizem sempre que os nossos sinais estão errados..." Hmmm... Alguma interação positiva com o cliente como, "Eu posso ver porque isso foi confuso", ou "Desculpe pelo mal entendido" teria ido longe e é como uma loja com a intenção de prestar um bom serviço ao cliente teria lidado com a situação. Depois de ter sido tratada tão mal quando simplesmente fez uma pergunta e tentou discutir a discrepância, a resposta foi uma atitude desagradável da equipe de 2 andares. Nessa altura, eu não teria tomado o produto mesmo que me tivesse sido dado.