António Sousa: Boa agencia. Muita simpatia. Aconselho.

luis gonçalves: Bom atendimento e sempre prontos a ajudar os clientes. Tratam os clientes como amigos. Aconselho!

Horrível atendimento ao cliente! Especificamente no departamento de persianas/pavimentos. Nunca ninguém conhecedor está lá, e se eles fizerem isso de manhã cedo e nunca durante o dia... Mesmo telefonar de manhã é um sucesso ou uma falha. Muito pouco ético. Tenho a certeza que é porque o Hilo Home Depot não tem concorrência suficiente para que não se preocupem com o atendimento ao cliente. Ouvi dizer que outros também estão a ter o mesmo problema com as persianas. Se estivessem em Hilo, estaríamos lá 100% para melhorar a casa.

O Steve e o Harvey são muito conhecedores. A loja é um labirinto de belas artes a bom preço. Uma peça grande em particular foi extremamente danificada. Steve e Harvey pegaram e restauraram além das minhas melhores expectativas. Foi uma reviravolta rápida e um preço muito justo. Minha cliente chorou quando pegou. Foi uma pintura de herança da família de seus maridos.

O quiosque de atendimento ao cliente é muito ruim neste local. O pior é que o serviço ao cliente, as devoluções e a recolha de encomendas é realizada na mesma secretária com apenas uma pessoa. Além disso, eles não têm nenhum check-out com o pessoal. Assim, as pessoas que não estão familiarizadas com o auto-controle chegam a esta linha. Sempre tem apenas uma pessoa. Cada vez que vou, preciso esperar 30 minutos na fila para obter ajuda. Preciso reconsiderar a gestão da loja para que os clientes possam ter uma boa experiência de compras aqui.