Ugh. Nunca há ninguém por perto quando você tem uma pergunta, os funcionários ou são rudes ou não têm idéia do que estão fazendo, a central de atendimento ao cliente atua como devolução/troca, atendimento ao cliente E coleta de pedidos e normalmente há apenas uma pessoa trabalhando na central que ou não sabe como usar o sistema de computador ou o sistema está funcionando lento hoje. Essa linha tem sempre pelo menos cinco pessoas, geralmente mais. Tried drive-in order pick up - piada total. Depois de 30 minutos de espera acabou por ter de entrar, etc. Poupe-se ao incómodo e conduza os 30 minutos até à loja alternativa de melhoria da casa.

O atendimento ao cliente não é assim tão bom.... A minha filha comprou-lhe um portátil de 99,99 dólares. Disseram-nos que chegaria em menos de 7 dias. Fomos em 7 dias depois porque eles disseram que estava lá. Eles não conseguiram encontrá-lo! Eles tinham o gerente da loja, o gerente do departamento e o chefe de serviço nos ajudaram a conseguir o resultado. Eles nos deram um cartão presente de 25 dólares. Eles prometeram que seria enviado para nossa casa em 2 a 3 dias. Chegou 7 dias depois. Era o laptop errado! Eles não dariam um laptop de especificação igual porque já nos deram um cartão presente de $25... ela recebeu o certo 3 semanas mais depois que pedimos e pagamos por ele.