Costa. A: Estava de portas fechadas na hora de atendimento sem nada escrito na entrada. Assim perderao um novo cliente.

Teresa Santos: Excelentes profissionais e bastante atenciosos.

Entrou nas vendas do Pacífico, em Torrance, à procura de inventário de pontos de venda. Mas fui rapidamente saudado por Linwood Foy! Ele foi muito agradável e foi além e acima! Eu não encontrei o que estava procurando na área do outlet. Mas Gil (gerente) e Linwood me guiaram até a área de vendas e me encontraram um excelente negócio em um belo forno Jennair e na máquina de lavar louça Jennair! Eu virei aqui para compras futuras!

Se eu pudesse dar um zero, daria. Os sócios eram corteses e prestativos, mas com muito pouco pessoal. Eu tive que pedir três vezes e esperar 45 minutos para ser ajudado em ferramentas só para perguntar se eles tinham algo em estoque. Cada vez que eu perguntava, me diziam que algum deles estaria lá. Não foi um dia muito ocupado, talvez 50 a 75 pessoas na loja. A gerência precisa olhar apropriadamente o pessoal para melhor atender às necessidades de seus clientes.

Encomendou um item "em estoque" (soprador de neve) que estava "disponível" para retirada, a conta foi cobrada e um e-mail de confirmação foi recebido instruindo a aguardar para ser notificado quando o item estivesse pronto para retirada. No dia seguinte, sem e-mail, ligar para a loja, "não o temos, ir online e cancelar a encomenda", o que não pode ser feito. Tive que ligar para o serviço de atendimento online e solicitar um cancelamento. Tenho a impressão de que a loja vendeu o artigo que encomendei antes de cumprir a minha encomenda, o que é totalmente não profissional.