Alguém do HO precisa de vir até aqui e organizar a equipa de bogans interessados em se apresentarem como pessoal de serviço de primeira linha. Nós temos contas comerciais em vários bancos locais, o alojamento diário de cheques aqui no Bendigo Bank Lilydale é constantemente doloroso. Espreitar, comer, mexericos banais, olhar para os seus iPhones é um comportamento padrão enquanto você espera e espera e espera. Eventualmente, você vai ser acenado ou olhado de forma invejosa - a seguir. Eu reclamo pessoalmente, mas a partir das minhas observações diárias o gerente é o principal problema, fazendo isso sem dúvida resultaria em um serviço ainda pior se eu precisar que eles realmente façam alguma coisa para me ajudar.

Liguei antes de ir para o armazém. Apareceu e esperou uma hora e não conseguiram encontrar o meu artigo. Então ele disse-me que não ia parar tudo para procurar! O lugar é desorganizado e o inventário e o site não combinam. Enquanto esperava, eu aprendi e vi um cliente pegar uma encomenda que nunca pagou. Depois de me fazer esperar uma hora e me insultar, ele disse que tinha que falar com o outro gerente para ver se eles podiam encontrá-lo. WTH! Porque não lhe telefonou há uma hora?! Os aparelhos têm no mínimo 3 anos, estão arranhados, amassados e faltam algumas peças.