Eu tentei fazer compras aqui várias vezes recentemente, pois acabei de comprar uma casa. Esta é a última vez que venho à loja ou a esta cadeia. Hoje estive três vezes em diferentes departamentos esperando pacientemente por um associado, que depois foi até o primeiro homem que estava perto de mim para perguntar como poderiam ser ajudados. Os jovens do departamento de pintura foram especialmente rudes comigo e duas outras clientes femininas. Todos os estudos mostram que as mulheres controlam a maior parte do dinheiro gasto nas casas, mesmo para os chamados artigos masculinos. Os associados dessa loja precisam ser mais bem treinados em boas maneiras e atendimento ao cliente, especialmente em relação às mulheres. Levei a minha lista de $5000 para a loja azul ao lado e NUNCA voltarei. Perdi as vendas por uma vida inteira deste DIYer FEMINININO muito ocupado!

Recentemente experimentei a melhor experiência de atendimento ao cliente e o serviço mais rápido de qualquer concessionária de automóveis com quem já lidei na Acura of Clinton. O associado de vendas foi muito atencioso e fez a melhor oferta e entregou o carro que eu queria sem qualquer problema. Ela deveria ter todas as características do carro e a papelada estava pronta para ser assinada quando eu aparecesse. O inventário era extenso e embora a concessionária não seja nova e brilhante, eles certamente cuidam dos seus clientes. Eles também tinham pipocas e um filme para ocupar os meus filhos enquanto fazíamos a papelada, o que era uma vantagem.