Há algum tempo que queria escrever uma crítica para este local. Estou contente por ter chegado a ele porque eles têm uma equipe maravilhosa trabalhando neste local. Parece que cada vez que eu fui embora eu tinha uma pergunta sobre uma venda ou um item em particular. Eles foram acima e além para me ajudar a conseguir o que eu precisava, incluindo ir para a parte de trás para fazer uma extensa pesquisa de itens que eu tinha visto anteriormente que não estavam atualmente na prateleira. A loja em si é como qualquer outra Bed, Bath and Beyond. Não vou comentar esta parte em particular, porque é realmente o pessoal. Numa época em que posso ficar desapontado por comprar itens online, é bom saber que o bom e velho serviço de atendimento ao cliente ainda existe.

Um péssimo atendimento ao cliente. Liguei para a loja Columbus Georgia e falei com o Rick. Tive de ligar três vezes antes de ter uma resposta. Ele disse-me que a razão porque não atendeu o telefone foi porque estava com um cliente. Eu disse a ele que eu também era cliente e que estava ligando para saber se alguém poderia pagar por mim. Ele foi muito rude e disse que tinha que ir. Eu já tive problemas com ele no passado. Liguei para a empresa para reclamar sobre esta loja, mas nunca recebi uma chamada de volta. A Sra. Bridget que abriu a minha conta é sempre muito simpática e profissional. Há mais algumas pessoas com quem tenho tido interacções positivas. Não vou fazer negócios com a empresa novamente.